No CEMDEI, o que realmente importa são as pessoas.
Há mais de 30 anos que o CEMDEI, Centro Médico Dentário e Estético Integrado, se dedica a oferecer tratamentos da mais alta qualidade em todas as especialidades da medicina dentária, através de uma abordagem humanizada da odontologia. Disponibilizamos uma variedade de serviços, tais como: Implantologia, Cirurgia Oral, Periodontologia, Odontopediatria, Ortodontia Ortopédico Funcional, Fixa e Invisível, Dentisteria Restauradora Estética, Endodontia, Próteses, Osteopatia, Harmonização Facial, entre muitos outros.
Todos os tratamentos são personalizados, sendo planeados de acordo com as necessidades e expetativas de cada paciente. A nossa equipa trabalha para obter a excelência nos serviços prestados, estabelecendo relacionamentos duradouros e integralmente satisfatórios com todos os pacientes que se tornam parte da família CEMDEI.
Marque a sua consulta, e descubra tudo o que a equipa do CEMDEI pode fazer por si.
POLÍTICA DE QUALIDADE
Entidades:
CEMDEI,Lda
Clínica Dentária Drª Maria da Luz Ferreira, Lda
Enquanto unidade prestadora de cuidados de saúde damos prioridade à prevenção como meio de assegurar a não instalação de doença.
Com um percurso pautado pela constante inovação tecnológica, visando proporcionar as melhores garantias de diagnóstico e tratamento, estabelecemos relações humanizadas e de confiança com os nossos utentes através de um comportamento transparente.
Com recursos humanos empenhados na busca permanente da melhoria de competências, procuramos envolver e informar os utentes no ajuste das suas pretensões à melhor solução para a promoção da sua saúde e bemestar.
Procuramos assegurar elevados padrões de qualidade e de melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, através do compromisso de implementação de práticas sistemáticas de gestão, que respeitem todos os requisitos aplicáveis, assim como as boas práticas clínicas, que conduzam à satisfação dos nossos utentes e profissionais.
Porto, 06 de janeiro de 2023
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
O Sistema de Gestão da Qualidade do CEMDEI é certificado pela norma internacional ISO 9001:2015, no âmbito de "Prestação de Cuidados de Saúde Oral, de Medicina Estética Avançada Não Cirúrgica e de Terapêuticas Não Convencionais". Esta certificação é o resultado de um processo de reorganização interna para garantir a sistematização dos procedimentos, a sua monitorização, avaliação e melhoria contínua. É, desta forma, reconhecida a excelência dos serviços prestados, assente no compromisso de evolução constante e centrada no cuidado integrado do utente.
Anualmente são realizadas auditorias de acompanhamento nas nossas clínicas. As auditorias têm como objetivo não só garantir o cumprimento dos processos já implementados, mas também a atualização de sistemas e procedimentos, como parte do nosso compromisso com a melhoria contínua. Conheça abaixo um pouco mais sobre a história do CEMDEI, e da implementação do nosso sistema de gestão da qualidade.
Pode consultar os certificados para ambas as clínicas aqui:
A NOSSA HISTÓRIA
1989
É inaugurado o nosso primeiro consultório de medicina dentária, na cidade de Paredes. Este espaço conta com dois confortáveis consultórios.
2008
A clínica na cidade do Porto é inaugurada, composta por um consultório de medicina dentária, uma sala dedicada aos tratamentos de estética realizados pela BioLaser, e uma sala dedicada a tratamentos no âmbito da medicina estética e de Terapêuticas Não Convencionais.
2016
Em Julho de 2016, o CEMDEI torna-se uma das primeiras clínicas dentárias certificadas pela norma internacional ISO 9001:2015, com o âmbito “Prestação de Cuidados de Saúde Oral e de Medicina Dentária”.
2020
Em 2020, respondendo à necessidade de prestação de cuidados de saúde multidisciplinares, alargamos o leque de serviços prestados a outras áreas da medicina. O âmbito da nossa certificação de qualidade é alterado para "Prestação de Cuidados de Saúde e de Saúde Oral".
ACORDOS E PARCERIAS
Os pacientes do CEMDEI têm acesso a diversos benefícios e comodidades, através dos nossos acordos com entidades. Pensando no bem-estar dos nossos pacientes, estamos sempre disponíveis para receber e analisar novas propostas de parceria.
Conheça as entidades parceiras do CEMDEI:
